Posso solicitar certidão de várias ARTs ao mesmo tempo?
Sim. No entanto, para solicitações que incluam mais de 20 ARTs, há cobrança de taxa adicional.
Sou contratante e quero confirmar se o profissional recolheu ART. Posso solicitar?
Sim. A certidão pode comprovar a existência ou inexistência de uma ART vinculada ao serviço.
A Certidão de ART é a mesma coisa que CAT (Certidão de Acervo Técnico)?
Não. Certidão de ART → comprova existência/inexistência de uma ART. CAT → comprova experiência profissional e atividades concluídas.
Onde recebo o documento?
Após aprovação, a certidão fica disponível no CREAONE, em Solicitações → Acompanhar Serviços Solicitados, e também pode ser enviada por e‑mail.
A reativação é imediata?
Em geral, é rápida, mas depende da conferência do status no Crea de origem.
Posso usar a Carteira Digital enquanto a física não chega?
Sim. Após o deferimento, a Carteira Digital fica disponível no aplicativo do CREA‑SP, funcionando como documento oficial profissional.
Perdi minha carteira. Preciso fazer boletim de ocorrência?
O Boletim de Ocorrência do extravio não necessita ser apresentado no momento da solicitação.
Preciso preencher um formulário específico?
Sim. O serviço exige o RP – Requerimento de Registro Profissional, devidamente preenchido e assinado.
Em caso de alteração de nome, quais documentos devo enviar?
Documentos oficiais que comprovem a alteração, como certidão de casamento, divórcio, decisão judicial ou similar.
Após solicitar a segunda via, perco acesso à carteira antiga?
Sim, pois a segunda via substitui o documento anterior.