Atualização Cadastral do Profissional

Documentos necessários:

Não requer envio de documentos.

Prazo:

Imediato.

Valor do serviço:

O serviço é gratuito.

Última atualização: 09/04/2026

Atualização Cadastral do Profissional

A Atualização Cadastral é o serviço destinado a manter os dados do profissional de endereço e formas de contato corretos, atualizados e compatíveis com as exigências da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

As informações devem ser revisadas a cada 6 meses no CreaOne ou no aplicativo do CREA-SP, garantindo:

  • recebimento adequado de notificações;
  • atualização de endereço, telefone e e-mail;
  • manutenção da segurança da conta (senha e dados de acesso);
  • conformidade com o cadastro oficial utilizado para emissão de certidões e serviços digitais.

 

Importante: quando houver alteração de nome, sobrenome, nome social ou documentos de identidade, utilize o serviço Segunda Via da Carteira de Identidade Profissional.

Como obter o serviço?

Atualizações de senha, endereço e dados de contato

  1. Acesse o CreaOne com seu login pessoal.
  2. Menu: Atendimento → Atualização Cadastral.
  3. Atualize dados como:
    • endereço,
    • telefone,
    • e‑mail,
    • preferências de notificação,
    • senha de acesso.
  4. Salve as informações.

 

Pelo aplicativo do CREA‑SP

  1. Baixe o app na Google Play ou Apple Store;
  2. Acesse o menu de Atualização Cadastral e revise os dados do perfil.

Outras Informações

A atualização cadastral é obrigatória a cada 6 meses nas plataformas do CREA‑SP.

Dados desatualizados podem impedir:

  • recebimento de notificações,
  • emissão de certidões,
  • conclusão de solicitações no CreaOne.
Preciso pagar para atualizar meus dados?

Não. A atualização cadastral de senha, endereço e dados de contato é gratuita.

Preciso atualizar meus dados mesmo que nada tenha mudado?

Sim. A cada 6 meses o CREAONE solicita confirmação ou atualização obrigatória.

Alterei meu nome. Posso atualizar pelo sistema CREAONE?

Não. Alterações de identidade exigem documentação comprobatória. Consulte o serviço Segunda Via de Carteira.

Consigo atualizar pelo aplicativo?

Sim. O app do CREA‑SP possui as mesmas opções básicas de atualização.

A atualização cadastral afeta outros serviços?

Sim. Dados atualizados são essenciais para emitir certidões, receber notificações do CREA‑SP e manter acesso ao CREAONE e ao aplicativo.

Outros serviços sugeridos

Consulta de Protocolo

A Consulta de Protocolo permite acompanhar o andamento de solicitações feitas ao Crea‑SP por meio dos sistemas e canais de atendimento do Conselho.

A consulta deve ser feita com o número do protocolo e, quando aplicável, com a senha de consulta ou login de acesso ao sistema onde a solicitação foi registrada. O acompanhamento pode ocorrer pelo CreaOne (antigo CREANet), pelo CREADOC, pela página de Defesa/Recurso de Auto de Infração ou pelo sistema de Anuidades, conforme o assunto do protocolo.

Crea‑SP Capacita

O Crea-SP Capacita é a plataforma digital de cursos, trilhas, palestras, workshops, seminários e eventos técnicos do Crea-SP, voltada à formação complementar e atualização contínua em temas técnicos e de gestão.

O objetivo é aproximar o público das demandas atuais do mercado, inovações e boas práticas nas áreas cobertas pelo Sistema Confea/Crea. As atividades são ofertadas em diferentes formatos (on-line, presenciais ou híbridos) e a programação é dinâmica e contínua.

Certidão Negativa de Infração Ético-Profissional

A Certidão Negativa de Infração Ético-Profissional é o documento emitido pelo CREA-SP que atesta que o profissional não possui penalidades éticas transitadas em julgado nos últimos cinco anos.

Essa certidão funciona como uma comprovação formal de conduta ética do profissional perante terceiros.

Ela pode ser usada em processos seletivos, concursos públicos, contratações e em outras situações em que seja necessário comprovar a inexistência de penalidades éticas no período considerado.

Certidão de Responsabilidade Técnica de Profissional

A Certidão de Responsabilidade Técnica de Profissional é o documento emitido pelo CREA-SP que comprova a regularidade do registro e das anotações disponíveis no cadastro do profissional.

Essa certidão também informa as empresas em que o profissional atua como responsável técnico, considerando somente as anotações ativas.

Ela é usada quando o profissional precisa comprovar sua atuação atual como responsável técnico junto a empresas, além da situação regular do seu registro no CREA-SP.