Ao solicitar uma Certidão de Registro e Quitação de Profissional, o sistema não permitiu a emissão informando o impedimento – “validade”. Gostaria de saber o que fazer.

O registro profissional solicitado sem o diploma é provisório e possui validade de 1 (um) ano, portanto é possível que o registro esteja inativo ou com data de validade vencida, sendo necessário alterar para o registro definitivo. A situação poderá ser confirmada em um dos canais de atendimento.