Resultados da pesquisa

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Quais descontos são concedidos automaticamente?

Alguns descontos são aplicados automaticamente pelo sistema, sem necessidade de solicitação: Pagamento antecipado em cota única; Recém-formado; Idade ou Tempo de Registro. A aplicação ocorre automaticamente conforme as regras do exercício vigente.

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Em quais casos preciso solicitar o desconto por protocolo?

A solicitação formal é necessária quando o desconto depende de análise ou comprovação, como no caso de doença grave que cause incapacitação para o exercício profissional, mediante apresentação de laudo médico atualizado. Também é necessário protocolar o pedido quando o profissional possui tempo de registro que não foi contabilizado automaticamente para fins de desconto por […]

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Posso acumular dois descontos na mesma anuidade?

Não. Os descontos de anuidade não são cumulativos, sendo aplicado apenas o benefício mais vantajoso permitido para o exercício.

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Como verifico se o desconto foi aplicado?

O desconto pode ser conferido no valor do boleto ou da cobrança da anuidade, disponível no Portal de Anuidade (anuidade.creasp.org.br) ou no CREAONE, no menu Anuidade → Pagamento de Anuidade.

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O desconto automático não apareceu. O que devo fazer?

Primeiro verifique se os requisitos e prazos do exercício vigente foram atendidos. Caso o desconto não tenha sido aplicado, é possível abrir protocolo de solicitação de desconto de anuidade pelo CREAONE, anexando a documentação necessária.

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Em quais situações posso solicitar devolução de valores?

Quando houver pagamento em duplicidade ou pagamento indevido, referente a anuidade, taxas ou ART.

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Quando a devolução não é permitida?

Quando o pagamento estiver vinculado a serviço já prestado, incluindo casos em que houve análise do pedido pelo CREA-SP, ainda que inicial.

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Como solicitar devolução de anuidade emitida por cartório?

Envie a solicitação com a documentação para o e-mail faleconosco@creasp.org.br.

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Posso indicar conta de terceiro para receber o valor?

Apenas nos casos de reembolso de ART, quando pode ser indicada a conta do contratante. Nos demais casos, a conta deve ser de titularidade do profissional.

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Preciso utilizar algum formulário específico?

Profissional: a solicitação é feita diretamente pelo CREAONE; Empresa: é necessário apresentar o Requerimento de Devolução de Valores. Consulte o serviço Empresa > Devolução de Valores