Menos etapas, mais eficiência. O Crea-SP implementou novas melhorias no CreaNet para otimizar a experiência dos profissionais. Com a atualização, a baixa da Anotação de Responsabilidade Técnica (ART) de Cargo e Função é automática. Além disso, o agendamento de atendimento presencial foi reformulado para tornar o processo mais direto e intuitivo.
“Cada melhoria implementada no CreaNet tem um propósito claro: garantir mais autonomia e eficiência no dia a dia dos engenheiros, agrônomos, geocientistas, tecnólogos e designers de interiores. Com menos burocracia e mais fluidez nos processos, conseguimos valorizar mais quem atua na área tecnológica”, destaca a presidente do Conselho, Eng. Lígia Mackey.
A ART de Cargo e Função é um documento legal que define os responsáveis por um projeto ou cargo. Mas, antes, ao solicitar a baixa, a responsabilidade técnica ou participação em quadro técnico do profissional permanecia ativa, já que, para formalizar a desvinculação, era preciso abrir um pedido separado e aguardar a análise. Com a mudança, a exclusão é automática, logo após a requisição da baixa. Caso haja uma revisão em andamento vinculada exclusivamente a esse profissional, a finalização também é instantânea, sem necessidade de um novo procedimento, reduzindo o tempo de espera.
Outra melhoria foi a otimização de agendamento para atendimentos presenciais. Era preciso escolher o serviço desejado sem uma orientação clara sobre quais atendimentos poderiam ser realizados de forma autônoma. Com a novidade, ao selecionar uma operação na página de Agendamento, o sistema já indica se aquele serviço pode ser resolvido por autoatendimento e exibe um passo a passo para sua execução, tornando possível resolver a demanda sem precisar se deslocar até um posto de atendimento.
Produzido pela CDI Comunicação
