Consulta de Protocolo ou Processo

O que é?

Esse serviço prevê a consulta de solicitações com número de protocolo para acompanhamento.

Eventualmente, a análise do protocolo pode acarretar a abertura de processo e, para a consulta desses é necessário a indicação do respectivo número ou do protocolo inicial.

DOCUMENTOS NECESSÁRIOS

Esse serviço não quer apresentação de documentação, no entanto as informações abaixo são necessárias para a consulta:

• Número do protocolo ou processo a consultar;
• Senha ou login + senha em sistema específico de consulta.

Quem pode solicitar?

Desde que atendido envio das informações, não há exigência referente ao perfil do solicitante.

Como solicitar o serviço?

A consulta está disponível no link, mediante número do protocolo (sem a indicação do ano) e a respectiva senha indicada no rodapé do recibo (protocolo).

Quando situação de exigência no protocolo, para envio de informação complementar utilize esse mesmo procedimento.

Como obter o serviço?

Esse serviço é obtido como resultado da consulta realizada pelo autoatendimento e também pode ser requerido em um dos canais de atendimento abaixo:

• 0800 0171811; whatsapp; faleconosco@creasp.org.br;
• presencialmente em uma das unidades do CREA-SP mediante agendamento prévio e conforme horário de funcionamento.

Prazo de conclusão

Consulta de forma imediata.