Em um movimento estratégico para o futuro do trabalho na autarquia, o Crea-SP sediou na última quinta-feira (02/10), no auditório da Sede Angélica, uma palestra sobre Inteligência Artificial (IA). O encontro reuniu colaboradores da Superintendência de Colegiados (SUPCOL) e conselheiros da Câmara Especializada de Engenharia Mecânica e Metalúrgica (CEEMM) do Crea-SP, em uma iniciativa liderada pelo engenheiro Fernando Gasi,       conselheiro da CEEMM. 

O objetivo central era claro: empoderar o time com conhecimentos essenciais sobre IA e, mais do que isso, mostrar como a tecnologia pode transformar e agilizar os processos de trabalho no Conselho. 

Buscando uma didática mais acessível, Gasi ministrou a palestra fora do palco, no meio do auditório. A medida incentivou o diálogo aberto e a exposição de dúvidas, receios e sugestões dos participantes. O conselheiro abordou conceitos básicos da IA, destacando os ganhos que seu uso pode trazer para dentro e fora do Crea-SP, além de apresentar ferramentas e metodologias para a criação de prompts (textos em linguagem natural para solicitar que a IA execute uma tarefa) eficientes que gerem respostas precisas para cada objetivo. 

Gasi desmistificou o uso da tecnologia, alertando que, embora a IA esteja presente no dia a dia da maioria dos brasileiros, a compreensão de seus recursos ainda é limitada: “O que eu observo é que a maioria das pessoas não conhece os recursos da IA e faz uso dela somente como ferramenta de busca”, explicou. 

A importância da parceria entre a inteligência humana e a artificial foi um dos temas de maior destaque. O Eng. Milton Vieira Junior, conselheiro da CEEMM, deu um depoimento explicando como já utiliza prompts para facilitar seu trabalho na análise de processos. Ele ressaltou que o papel do conselheiro está preservado, pois a responsabilidade pela criação dos comandos e pela validação dos resultados é humana. 

Gasi endossou a fala: “A IA não substituirá ninguém. Não haverá ninguém melhor do que vocês para checar os resultados que serão gerados. A IA e a inteligência humana têm que trabalhar juntas”. Esta é a premissa que baliza a ferramenta CreIA Solutions –  iniciativa de Inteligência Artificial do Conselho para transformar os relatos de processos com IA, com o objetivo de reduzir em até 10 vezes o tempo dos trâmites de julgamento e apoiar conselheiros em suas análises. 

A tarefa da IA na CreIA Solutions é ler todos os documentos do processo e trazer informações-chave. A solução identifica quais são as leis e normativos aplicáveis ao processo; analisa o histórico – como o processo iniciou, sua tramitação e os responsáveis -; entrega um parecer, documento que une as considerações com a legislação; e, por fim, traz a indicação do voto, que é a decisão. A todo o momento, o conselheiro pode realizar as edições que julgar necessárias nas entregas da ferramenta. 

A solução, que já passou por testes iniciais nas Câmaras Especializadas de Engenharia Mecânica e Metalúrgica (CEEMM) e de Agrimensura (CEEA), terá como próxima etapa a homologação na Câmara Especializada de Engenharia Civil, seguida das demais Câmaras. 

O processo de desenvolvimento, neste estágio, está focado em disponibilizar um painel para cada Câmara, a fim de que seja realizada a parametrização dos prompts de acordo com cada tipo de processo. “Os colaboradores responsáveis pela gestão dos processos nas Câmaras se reunirão com os conselheiros para identificar os prompts específicos para cada tipo de processo, dentro das especificidades de cada uma delas”, explicou Marcelo Pessoa, superintendente de Tecnologia e Inovação do Crea-SP. 

Com a conclusão da fase de testes, prevista para o final deste ano, a CreIA Solutions segue para homologação na SUPCOL, com planos de utilização na fiscalização, análise de defesas e departamento jurídico. 

Agilidade e Visão Estratégica para o Crea-SP 

Os participantes interagiram levantando preocupações sobre questões éticas e de segurança da informação. Para maior clareza, os colaboradores tiveram a oportunidade de ver alguns estudos de caso e aplicações práticas da IA em duas ferramentas distintas. 

A percepção de ganho real foi imediata. Para Cláudia Henriqueta Gabriel, analista de gestão administrativa da SUPCOL, o impacto será sentido diretamente pelos profissionais e cidadãos: “A IA vai tornar o trabalho mais ágil e, assim, o público externo terá uma resposta mais rápida também”, avaliou. 

A relevância da iniciativa foi destacada por Gustavo Antonio Schliemann, assistente técnico da SUPCOL: “Essa é uma iniciativa vital. Temos que disseminar o conhecimento, externar nossas dúvidas e entender todas as variáveis que estarão envolvidas num processo como esse. Não fazer isso é perder qualidade e correr o risco de não obter o sucesso que o potencial da ferramenta propõe”, afirmou. 

Demonstrando o compromisso com a disseminação do conhecimento e a aceleração da aplicação da IA no dia a dia, Gasi se colocou à disposição de outras Câmaras Especializadas para compartilhar o aprendizado e a metodologia utilizada. 

Produzido pela CDI Comunicação