Consulta andamento de Solicitações

O que é?

Profissionais e Empresas que solicitaram serviços através de nossos sistemas ou por meio de um dos nossos canais de atendimento, podem acompanhar o andamento do pedido, a partir do número do Protocolo.

• Denúncias, Serviços requeridos via E-mail, Whats App, ou presencialmente nas nossas unidades de atendimento:

CREADOC 

CALL CENTER

• Serviços requeridos em nossos sitemas, com login e senha:

CREANET 

ACTO

• Status sobre andamento de Defesas/Recursos para Autos de Infração

AUTOS DE INFRAÇÃO

• Consulta de anuidades

ANUIDADES

Quem pode solicitar?

Todos os interessados que possuam o número do protocolo e/ou login de acesso.

Como solicitar o serviço?

A partir do número do protocolo informado no recibo de atendimento, ou e-mail de confirmação automática.

CREADOC 

CALL CENTER

ACTO

Como obter o serviço?

Acesse a plataforma indicada no recibo do protocolo ou, no e-mail de confirmação de atendimento.

Prazo de conclusão

Consulte os prazos de conclusão por Assunto, acessando nossa Página de Serviços.