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Gestão & Produção – v.18, n.3

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Gestão & Produção é uma publicação dirigida a um público formado principalmente por: professores e pesquisadores que atuam na área de Engenharia de Produção; pós-graduandos e graduandos em Engenharia de Produção; profissionais de empresas e institutos que fazem uso dos conhecimentos e técnicas da Engenharia de Produção.

Consulte esta edição: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_issuetoc&pid=0104-530X20110003&lng=pt&nrm=iso

Sumário
Gest. Prod. vol.18 no.3 São Carlos  2011

Como ocorrem as inovações em serviços? um estudo exploratório de empresas no Brasil
Vasconcellos, Luís Henrique Rigato; Marx, Roberto

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Fatores determinantes no disclosure em Responsabilidade Social Corporativa (RSC): um estudo qualitativo e quantitativo com empresas listadas na Bovespa
Conceição, Sérgio Henrique da; Dourado, Gilson Barbosa; Baqueiro, Ana Gabriela; Freire, Simone; Brito, Pauline das Chagas

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Melhoria contínua e aprendizagem organizacional: múltiplos casos em empresas do setor automobilístico
Gonzalez, Rodrigo Valio Dominguez; Martins, Manoel Fernando

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Levantamento das práticas de programação detalhada da produção: um survey na indústria paulista
Giacon, Edivaldo; Mesquita, Marco Aurélio de

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Ocorrência de custos ocultos em operações de serviços: insights sobre observação em uma sociedade de economia mista no Brasil
Silva, Paulo César Pereira da; Severiano Filho, Cosmo

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Aplicação da abordagem estatística no contexto da gestão da qualidade: um survey b com indústrias de alimentos de São Paulo
Santos, Adriana Barbosa; Antonelli, Stella Carrara

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Utilização da abordagem Quick Response Manufacturing em uma empresa de materiais de escrita: proposta e análise de benefícios esperados
Saes, Elizangela Veloso; Godinho Filho, Moacir

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Proposta de um instrumento de medida para avaliar a satisfação de clientes de bancos utilizando a Teoria da Resposta ao Item
Balbim Junior, Alceu; Bornia, Antonio Cezar

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Adoção da tecnologia da informação em organizações rurais: o caso da pecuária de corte
Machado, João Guilherme de Camargo Ferraz; Nantes, José Flávio Diniz

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O nexo entre formalização e confiança na gestão da relação cliente-fornecedor
Mazzali, Leonel; Machado Junior, Celso; Furlaneto, Cristiane Jaciara

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Fatores críticos para o sucesso no desempenho de novos produtos: um estudo aplicado ao setor moveleiro da Serra Gaúcha
Toni, Deonir De; Milan, Gabriel Sperandio; Reginato, Carlos Eduardo Roehe

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Análise das estratégias de produção de seis montadoras de motores para automóveis
Alves Filho, Alceu Gomes; Nogueira, Edemilson; Bento, Paulo Eduardo Gomes

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Índice de Desenvolvimento Sustentável Local e suas influências nas políticas públicas: um estudo exploratório no município de Alagoa Grande – PB
Macêdo, Nívea Marcela Marques Nascimento; Cândido, Gesinaldo Ataíde

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Avaliação de desempenho multicritério como apoio à gestão de empresas: aplicação em uma empresa de serviços
Bortoluzzi, Sandro César; Ensslin, Sandra Rolim; Ensslin, Leonardo

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Método híbrido CONWIP/KANBAN um estudo de caso
Sereno, Bruno; Silva, Daniel Sant Anna da; Leonardo, Dênis Gustavo; Sampaio, Mauro

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