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Boas Práticas na Implantação de Serviços em Tecnologia da Informação e Telecomunicações no Crea-SP

O Grupo de Trabalho “Tecnologia da Informação e Telecomunicações” do Crea-SP foi criado para realizar um diagnóstico das necessidades, demandas e possíveis projetos e melhorias em suas áreas de TI e Telecom, em toda a estrutura organizacional do Conselho, tendo por meta a análise dos ambientes interno (sistemas, servidores, links de internet, telefonia, portal web, infraestrutura e segurança da informação) e externo (todo ambiente de TI e Telecom onde são realizados serviços de Engenharia, como a Engenharia de Tráfego, Telecomunicações e Infraestrutura de Tecnologia em geral). No entanto, por se tratar de ambientes tecnológicos muito amplos, o Grupo de Trabalho optou, de primeiro momento, realizar o diagnóstico unicamente do ambiente interno, direcionando todo o trabalho para as demandas e melhorias.